Evgenia Arh
earh@svkri.hr

Lea Lazzarich
llazz@svkri.hr
Sveučilišna knjižnica Rijeka, Hrvatska

Korisnički servisi Sveučilišne knjižnice Rijeka

Sveučilišna knjižnica Rijeka sastavnica je Sveučilišta u Rijeci i njezina misija jest procjena i distribucija svih vrsta informacija važnih korisnicima knjižnice. Autorice u ovom radu daju prikaz korisničkih servisa Sveučilišne knjižnice Rijeka, stvarajući platformu za efikasnu usporedbu i moguću poziciju knjižnice u okruženju. Što činimo i kuda idemo u svjetlu digitalnog doba, predmet je ovog rada. Korisnički servisi nisu više klasične usluge knjižnice, korisnički servisi znače upravljanje znanjem, korištenje digitalnih izvora i upravljanje njima, virtualni referentni servis i dostupnost usluga bilo gdje u svijetu. Korisnički orjentirane usluge knjižnice znače da niti jedna knjižnice nije otok za sebe.

Ključne riječi: sveučilišna knjižnica, korisnički servisi, digitalizacija, virtualni referentni servis

Преузми пун текст (200 КБ)